隐私政策

1. 关于本政策

本隐私政策说明 MIYA NETWORK LIMITED(以下简称“我们”)在运营 MIYAIP 网站及处理服务咨询时如何处理相关信息。

本政策仅涉及隐私及个人资料事项。购买、退款、服务有效期及使用限制请参阅《服务条款》。

2. 最少必要的信息处理

我们不主动收集超出提供服务所需的用户信息,也不要求您提供与服务无关的个人资料。

如您通过邮件、电话或其他支持渠道主动联系我们,我们会处理您提供的联系信息、订单信息、问题描述及相关附件,以回复咨询、核查订单或解决服务问题。

请仅提供处理问题所需的信息,不要发送账户密码、完整支付凭据或与问题无关的敏感资料。

3. Cookie

我们仅使用一个维持网站必要功能的 Cookie。

您可以通过浏览器设置管理、删除或禁用该 Cookie。禁用后,相关网站功能可能无法正常使用。

4. 信息用途

您向我们提供的信息仅用于:

  • 回复您的咨询及提供客户支持。
  • 核查相关订单、付款或退款问题。
  • 排查及解决您报告的服务问题。
  • 履行适用法律要求。

如果需要将相关个人资料用于新的、与原用途无关的目的,我们将按照适用法律履行必要的告知或同意程序。

5. 信息披露

我们仅在处理相关事项所需的范围内使用或披露信息。

如确有必要由协助提供服务的第三方处理相关信息,披露范围应限于完成该事项所需的信息,并采取适当措施保护相关资料。

我们也可能在适用法律、法院命令或有效法律程序要求下披露相关信息。

6. 信息保存

相关信息仅在完成其处理目的及履行适用法律要求所需的期限内保存。

不再需要的信息应予删除或匿名化处理。具体保存时间取决于信息用途、相关事项的处理状态及适用法律要求。

7. 信息安全

我们采取合理措施,防止相关个人资料遭到未经授权的访问、使用、修改或披露。

通过互联网传输或存储信息无法保证绝对安全。请妥善保管您的账户及凭据,并避免通过客服渠道发送不必要的敏感信息。

8. 您的资料请求

您可以联系我们,查询个人资料处理方式,或依法申请查阅、更正与您有关的个人资料。

您也可以提出删除相关资料的请求,我们将根据适用法律及必要的保存义务进行处理。

为保护相关资料,我们可能需要核实您的身份及请求权限。

9. 第三方服务及链接

如您跳转至第三方支付服务或其他网站,其信息处理受该第三方的隐私政策约束。

请在向第三方提交资料前阅读其隐私政策。本政策不代替第三方对其自身信息处理方式的说明。

10. 政策更新

我们可根据实际服务或法律要求更新本政策,并在本页面公布更新内容。

如信息处理方式发生重大变化,我们将按照适用法律提供必要的通知。

11. 隐私联系方式

如对本政策或个人资料处理有疑问,或需要提交相关资料请求,请联系我们:

公司名称:MIYA NETWORK LIMITED

邮箱:support@miyaip.com

电话:+1 7604621474

地址:WORKSHOP 60, 3/F, BLK A, EAST SUN IND CTR, NO. 16 SHING YIP ST, KWUN TONG, HONG KONG